Wildberries против Ozon: где выгоднее торговать

Wildberries vs Ozon — где выгоднее продавать

Маркетинг

Сравнение Wildberries и Ozon: где лучше торговать

Современный рынок электронной коммерции растёт стремительно. Невозможно представить торговую сферу без таких гигантов, как Wildberries и Ozon.

У каждой из платформ свои особенности.

Торговля на этих площадках привлекает широкий круг продавцов и покупателей.

Но где выгоднее торговать?

Рассмотрим основные преимущества и недостатки обеих торговых площадок.

Ставки комиссионных сборов на платформе

Важно понимать структуру комиссий при работе на крупнейшей торговой площадке. Системные сборы играют существенную роль в формировании доходности продавца.

Комиссия взимается с каждой проданной единицы товара.

Размер сбора зависит от категории и стоимости продукции.

Существуют фиксированные и процентные ставки.

Помимо комиссии за продажу, торговая площадка взимает дополнительные сборы:

  • Хранение товаров на складе.
  • Упаковка и маркировка.

Комиссия на Ozon

Изучение комиссии на Ozon — важный аспект для продавцов, планирующих сотрудничество с маркетплейсом. Комиссия здесь напрямую зависит от категории товара и модели работы.

Так, при работе по модели FBO (продавец сам доставляет товар на склад) комиссия может варьироваться от 5% до 15%. Для FBW (Ozon берет на себя доставку) комиссионные составляют от 12% до 35%.

Не стоит забывать о дополнительных расходах. Это стоимость упаковки, маркировки и возврата товаров, которые также могут повлиять на общую прибыль.

Комиссионные на Ozon сопоставимы с аналогичными показателями на других крупных маркетплейсах. Однако важно учитывать специфику товара, категорию и модель работы, чтобы рассчитать точную стоимость сотрудничества и определить, насколько она выгодна в конкретном случае.

Размер оборачиваемости товаров

Этот фактор оказывает существенное влияние на прибыль продавца. Чем выше оборачиваемость, тем быстрее вложенные средства возвращаются. Это позволяет сократить срок окупаемости товара и снизить издержки.

Скорость оборота определяется по количествупродаж за определенный период.

Для быстрой оборачиваемости товары должны быть востребованы и продаваться в течение короткого промежутка времени.

Например, если средний размер оборачиваемости составляет 30 дней, а стоимость товара 1000 рублей, то за год продавец сможет выручить от его реализации 12 000 рублей. Если оборачиваемость увеличится до 15 дней, то доход вырастет до 24 000 рублей.

Факторы, влияющие на оборачиваемость

Среди них можно выделить:

Номенклатурная линейка

Номенклатурная линейка

Ассортимент, представленный в магазине, напрямую влияет на оборачиваемость. Покупатели зачастую ищут конкретные наименования или категории, и если они отсутствуют, вероятность покупки снижается.

Мониторинг цен у соперников

Отслеживание стоимости аналогичных продуктов у конкурентов – необходимая мера для любого продавца. Это позволяет:

  • Корректировать ценовую политику.
  • Изучать тактику конкурентов.
  • Удерживать позицию на рынке.

Существуют разнообразные сервисы для мониторинга цен онлайн. Они собирают данные с различных площадок и предоставляют информацию в удобном виде. Например, можно настроить оповещения об изменении стоимости определенного товара или получать отчеты о ценовых тенденциях на рынке.

Мониторинг цен у конкурентов – это важная часть управления бизнесом. Он помогает принимать обоснованные решения, сохранять конкурентное преимущество и максимизировать прибыль.

Удобство управления заказами

Сегодня поговорим о важнейшей части электронной коммерции — управлении заказами. Насколько удобно и быстро вы сможете обрабатывать заказы, напрямую зависит от уровня ваших продаж.

Рассмотрим несколько ключевых моментов:

  • Скорость обработки заказа
  • Возможности отслеживания статуса заказа
  • Управление складскими запасами

Скорость обработки заказа. Не секрет, что клиенты ожидают быструю доставку и своевременную обработку своих заказов. Чем меньше времени проходит от момента оформления заказа до его отправки, тем больше лояльных покупателей вы приобретете.

Управление складскими запасами

Контроль за наличием товаров на складе имеет решающее значение. Точная информация о доступных товарах позволит избежать перепродаж и задержек в доставке.

Платформа Особенности управления заказами
Платформа 1 Быстрая обработка, отслеживание статуса, автоматизация
Платформа 2 Удобный интерфейс, расширенные возможности отслеживания, интеграция со сторонними системами

Скорость доставки

Скорость получения заказа — ключевой фактор удовлетворенности покупателя. Рынки интернет-торговли постоянно соревнуются за уменьшение сроков доставки.

Оба маркетплейса предлагают разные варианты доставки:

до пунктов выдачи,

до постаматов,

курьерами до двери.

При этом цены и временные рамки будут зависеть от габаритов, веса товара и адреса получателя.

Для наглядности приведем сравнение сроков доставки некоторых популярных товаров из разных городов России:

Курьерская доставка

Москва

Москва

  • Электробритва Xiaomi: Wildberries — 1-2 дня, Ozon — 2-3 дня
  • Умные часы Apple Watch: Wildberries — 1-2 дня, Ozon — 2-3 дня

Санкт-Петербург

  • Кофемашина Krups: Wildberries — 2-3 дня, Ozon — 2-3 дня
  • Ноутбук Asus: Wildberries — 2-3 дня, Ozon — 2-3 дня

Доставка в пункт выдачи

Москва

  • Книга «Гарри Поттер и Философский камень»: Wildberries — 2-3 дня, Ozon — 2-4 дня
  • Детская игрушка «Крокодил Гена»: Wildberries — 2-3 дня, Ozon — 2-4 дня

Санкт-Петербург

  • Сковорода Tefal: Wildberries — 2-3 дня, Ozon — 3-4 дня
  • Набор посуды Luminarc: Wildberries — 2-3 дня, Ozon — 2-3 дня

Как видно из примеров, в большинстве случаев скорость доставки у Wildberries и Ozon сопоставима.

Маркетинговые возможности

Программа лояльности: ее наличие привлекает постоянных клиентов и увеличивает средний чек. Продвижение товара с помощью акций и скидок: выгодно привлекает внимание покупателей на листинги с соответствующими отметками. Индивидуальные рекомендации: повышают вероятность выбора именно вашего продукта благодаря персональному подходу.

Кроме того, площадки предлагают широкий спектр дополнительных маркетинговых возможностей: от рекламы у блогеров до участия в совместных промоакциях. Понимание и грамотное применение этих инструментов открывает горизонты для существенного роста бизнеса на онлайн-платформах.

Возможности сбыта собственных марок

Вступая в мир электронной коммерции, предприниматели получают шанс реализовать амбиции по продвижению уникальной продукции, используя торговые площадки как витрину. Это открывает путь к успешному позиционированию и росту бренда.

Платформы дают доступ к широкой клиентской базе, мощным инструментам продвижения и аналитики, что существенно упрощает запуск и развитие собственных торговых марок.

Но не стоит недооценивать конкуренцию. Выход на рынок с оригинальной продукцией требует тщательного изучения рынка, разработки концепции бренда, обеспечения качества и постоянно поддержки имиджа.

Продавцам, планирующим представить на площадке собственные бренды, следует обратить внимание на программы поддержки для таких предпринимателей и соблюдать все их требования.

Условия возврата товаров

Правила возврата товаров на маркетплейсах могут различаться. Поэтому важно знать особенности каждого, чтобы избежать недоразумений и обеспечить беспроблемный процесс.

Обычно возврат возможен в течение определенного периода, который указывается в договоре оферты.

Для оформления возврата требуется заполнить заявление и приложить копии документов, подтверждающих покупку.

Маркетплейс принимает решение о возврате в установленные сроки.

При соблюдении всех условий деньги за товар возвращаются покупателю в течение установленного времени.

В некоторых случаях возврат может быть невозможен, например, если товар уже был использован или возвращается без полной комплектации.

Детальные условия возврата товаров на конкретных маркетплейсах рекомендуем уточнять на их официальных сайтах.

Перспективные пути развития

Витрины цифровой торговли постоянно эволюционируют. Будущие перспективы сайтов определяются их способностью адаптироваться к меняющимся рыночным тенденциям и технологическим инновациям.

Ключевые направления развития заключаются в совершенствовании логистической сети, оптимизации пользовательского интерфейса и внедрении инструментов аналитики данных.

Кроме того, ожидается рост популярности персонализированных рекомендаций, кросс-платформенного шопинга и интеграции с социальными сетями.

Витрины с развитой собственной логистической инфраструктурой смогут обеспечить быструю и надежную доставку, что повысит удовлетворенность покупателей.

Вопрос-ответ:

Какая площадка имеет более широкую аудиторию?

Ozon обладает более широкой аудиторией, чем Wildberries, охватывая порядка 180 миллионов активных пользователей. Это связано с более ранним стартом компании и налаженной логистикой в регионах России. Однако Wildberries продолжает активно наращивать свою аудиторию и в последнее время демонстрирует стремительный рост объемов продаж.

На какой площадке выше конкуренция?

Уровень конкуренции на обеих площадках достаточно высок, но он несколько выше на Wildberries. Это объясняется более низким порогом входа для поставщиков и упрощенной системой регистрации. Тем не менее, на Ozon также наблюдается высокая конкуренция в нише электроники, товаров для дома и модных аксессуаров.

Какая из площадок предлагает более выгодные условия для продавцов?

Условия для продавцов на обеих площадках достаточно схожи. И Wildberries, и Ozon взимают комиссионные сборы за продажу товаров, размер которых зависит от категории продукции и способа доставки. Однако на Wildberries отсутствует плата за хранение товаров, а на Ozon она есть, хотя и более низкая, чем на других маркетплейсах.

На какой площадке проще запустить продажи?

Процесс запуска продаж проще на Wildberries благодаря упрощенной системе регистрации и автоматизированному управлению поставками. Wildberries также предоставляет бесплатные консультации и инструменты для продавцов. В то же время, на Ozon процесс интеграции более длительный и требует дополнительных технических знаний.

Какая из площадок предлагает лучшую поддержку продавцов?

Поддержка продавцов на обеих площадках организована на достаточно высоком уровне. И Wildberries, и Ozon предоставляют круглосуточную поддержку через различные каналы: горячую линию, электронную почту и онлайн-чат. Однако стоит отметить, что время обработки обращений на Wildberries может быть больше, особенно в периоды высокой загрузки.

Видео:

Где выгоднее начать продавать новичку в 2024 году? Вайлдберриз или Озон, что лучше?

Оцените статью
Обучение